Корисниците ширум светот објавија проблеми со користење на популарни услуги на Google, Gmail, Google Drive и Google Meet. Најголем број извештаи се од Индија, делови од Соединетите држави, Австралија, Јапонија и Малезија, иако спорадични случаи се случиле и во други региони.
Некои корисници не беа во можност да се најават на своите сметки на Gmail, додека други објавија дека не им се прикажани нови мејлови и дека не можат да ги прикачуваат датотеките на пораките кога пишуваат нови. Исто така, корисниците на Google Drive не беа во можност да испраќаат нови датотеки на своите сметки во облакот. Google Meet забележа дека снимањето не работи.
Компанијата за веб-мониторинг DownDetector, објави дека првите проблеми биле забележани утрово околу 04:40 часот. Google е свесен за ситуацијата и компанијата изјави дека тие ја испитуваат причината за тоа и дека јавноста ќе биде навремено информирана.